SPLOŠNI POGOJI POSLOVANJA ZA SPLETNO STRAN WWW.INSAJDER.SI
1. SPLOŠNE DOLOČBE
1.2. Ti splošni pogoji poslovanja (v nadaljevanju: “Splošni pogoji”) določajo pogoje uporabe spletne strani www.insajder.si ter pogoje za nakup in uporabo storitev ponudnika.
1.3. Z uporabo spletne strani uporabnik potrjuje, da je seznanjen s Splošnimi pogoji in jih v celoti sprejema.
1.4. Ponudnik si pridružuje pravico do spremembe Splošnih pogojev kadarkoli in brez predhodnega obvestila. Uporabnike bo o bistvenih spremembah obvestil preko spletne strani ali elektronske pošte. Spremembe začnejo veljati z dnem objave.
1.5. Če se uporabnik s spremenjenimi pogoji ne strinja, mu ponudnik priporoča, da preneha uporabljati storitve.
1.6. Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe, ukinitve ali nadgradnje storitev brez predhodnega obvestila.
1.7. Uporabnik je odgovoren za pravilnost podatkov, ki jih posreduje ponudniku, in se zavezuje, da bodo vedno točni in ažurni.
1.8. Splošni pogoji so sestavljeni v slovenskem jeziku, ki je primarni jezik poslovanja. Morebitni prevodi v druge jezike so zgolj informativne narave, v primeru neskladij velja slovenska različica.
2. OMEJITEV ODGOVORNOSTI PRI FINANČNEM SVETOVANJU
2.2. Priporočila in analize so neodvisne ter ne vključujejo skritih provizij ali nasprotij interesov.
2.3. Uporabnik se zaveda, da sam sprejema vse investicijske odločitve in nosi tveganje za morebitne finančne izgube.
2.4. Ponudnik ne odgovarja za dejanja ali napake tretjih ponudnikov storitev, kot so borznoposredniške hiše, kripto borze, plačilni procesorji ali druge finančne institucije, ki jih uporabnik uporablja v povezavi s storitvami ponudnika.
2.5. Nezavezujoča narava informacij
3. OPIS STORITEV
-
Insajder VIP: letna članarina 1.250 € + DDV ali kvartalna članarina 350 € + DDV;
-
Insajder VIP+: letna članarina 2.500 € + DDV;
- Insajder BUSINESS: Letna članarina za podjetja ali posameznike z višjim kapitalom: 5.000 € + DDV;
- Insajder Free Trial: 5-dnevni brezplačni preizkus Insajder VIP naročnine
3.2. Vsaka naročnina omogoča različen nabor storitev, ki so podrobneje opisane na spletni strani www.insajder.si.
3.3. Vse navedene cene ne vključujejo DDV in so končne, razen če ni izrecno navedeno drugače. Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe cen, ki začnejo veljati z dnem objave na spletni strani. V primeru očitne napake pri ceni (npr. tehnična napaka) si ponudnik pridržuje pravico zavrniti naročilo.
4. DOSTOP DO STORITEV IN NAČIN PLAČILA
4.2. Po prejemu plačila uporabnik pridobi dostop do storitev v skladu z izbrano naročnino.
4.3. Ponudnik si pridržuje pravico, da vsem uporabnikom, ki so pridobili dostop do storitev s promocijsko kodo ali popustom v višini 100 %, kadarkoli in brez predhodnega obvestila ukine dostop do storitev, ne da bi bil dolžan navesti razlog za to odločitev.
4.4. Politika vračil: Zaradi narave digitalnih vsebin in storitev vračila plačil praviloma niso mogoča. Izjemoma lahko ponudnik odobri vračilo ali dobropis, če uporabnik dokaže, da ni imel dostopa do plačane storitve zaradi tehnične napake na strani ponudnika.
4.5. Pravica do odstopa: V skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot) potrošnik nima pravice do odstopa od pogodbe v roku 14 dni od sklenitve, če gre za digitalne vsebine, ki niso zapisane na materialnem nosilcu, in če je uporabnik izrecno soglašal z začetkom izvajanja storitve pred iztekom odstopnega roka ter bil obveščen, da s tem izgubi pravico do odstopa. Uporabnik s potrditvijo naročila izrecno soglaša s tem.
5. POOBLASTILO ZA VPOGLED V FINANČNE RAČUNE
5.1. Uporabnik lahko ponudniku prostovoljno podeli pooblastilo za vpogled v stanje svojih borznih in kripto računov, izključno za namen analize portfelja in svetovanja.
5.2. Ponudnik ne more izvajati transakcij ali upravljati sredstev uporabnika, temveč ima zgolj vpogled v podatke, ki jih uporabnik deli. Ponudnik ne odgovarja za kakršnekoli odločitve uporabnika, sprejete na podlagi posredovanih informacij ali priporočil.
5.3. Vsi pridobljeni podatki se obravnavajo kot zaupni in se uporabljajo izključno za dogovorjene storitve, v skladu s politiko varstva osebnih podatkov. Ponudnik ne prevzema odgovornosti za kakršnokoli izgubo ali škodo, ki bi nastala zaradi napačnih, pomanjkljivih ali zastarelih podatkov, ki jih posreduje uporabnik.
5.4. Ponudnik deluje izključno kot svetovalec in ne opravlja investicijskih storitev v smislu ZTFI-1 (Zakon o trgu finančnih instrumentov) ali drugih relevantnih zakonodajnih aktov. Vse končne odločitve v zvezi z naložbami sprejema uporabnik sam, ponudnik pa ne odgovarja za morebitne izgube ali nepričakovane spremembe trga.
5.5. Ponudnik lahko uporabniku svetuje pri odpiranju borznih in kripto računov, pri čemer so vsi računi odprti izključno na ime uporabnika, ki nosi polno odgovornost za njihovo uporabo. Ponudnik ne prevzema nobene odgovornosti za delovanje borz, kripto platform ali ponudnikov finančnih storitev, pri katerih uporabnik odpira račune.
5.6. Ponudnik lahko svetuje pri izbiri in hrambi naložbenega zlata in srebra, vendar ne prevzema odgovornosti za cenovna nihanja plemenitih kovin, varnost shranjevanja ali kakovost izdelkov, ki jih uporabnik pridobi pri tretjih ponudnikih.
5.7. Uporabnik s podpisom pooblastila potrjuje, da razume naravo storitev ponudnika in da je seznanjen z vsemi tveganji, povezanimi s finančnimi naložbami, borznimi transakcijami in kriptovalutami. Ponudnik ni odgovoren za izgube, nastale zaradi volatilnosti trga, tehničnih težav na trgovalnih platformah ali nepravilnega ravnanja uporabnika z dostopnimi podatki in zasebnimi ključi.
6. VARSTVO OSEBNIH IN FINANČNIH PODATKOV
6.2. Ponudnik se zavezuje k varovanju zaupnosti teh podatkov in jih ne posreduje tretjim osebam brez izrecnega soglasja uporabnika, razen če tako zahteva zakonodaja.
6.3. Podatki se hranijo le toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namena, za katerega so bili zbrani, oz. v skladu z zakonodajo.
6.4. Uporabnik ima pravico do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, ugovora in prenosljivosti podatkov ter pravico do pritožbe pri Informacijskem pooblaščencu RS (gp.ip@ip-rs.si). Zahteve lahko pošlje na info@insajder.si.
7. REŠEVANJE SPOROV IN DAVČNA ODGOVORNOST
7.1. Odgovornost uporabnika
Uporabnik je izključno odgovoren za pravilnost, popolnost in pravočasnost podatkov, ki jih posreduje za namen izdelave davčne napovedi. Uporabnik je tudi odgovoren za pravočasno oddajo davčne napovedi pri pristojnem davčnem organu.
7.2. Sodelovanje z zunanjim izvajalcem
Ponudnik sodeluje z zunanjim izvajalcem za izdelavo davčnih napovedi. Uporabnik s posredovanjem podatkov ponudniku izrecno soglaša, da se ti podatki posredujejo zunanjemu izvajalcu, ki na njihovi podlagi pripravi davčno napoved.
7.3. Preverjanje davčnih napovedi
Uporabnik je dolžan vse izdelane davčne napovedi natančno preveriti pred njihovo uporabo ali oddajo. Če uporabnik v davčni napovedi zazna napake ali nepravilnosti, mora to nemudoma sporočiti ponudniku, ki bo v sodelovanju z zunanjim izvajalcem preveril morebitne popravke.
7.4. Omejitev odgovornosti
Ponudnik in zunanji izvajalec ne odgovarjata za:
- napake v davčnih napovedih, ki so posledica nepravilnih, nepopolnih ali pomanjkljivih podatkov, ki jih posreduje uporabnik,
- posledice, ki bi lahko nastale zaradi nepreverjenih ali nepravilno oddanih davčnih napovedi,
- morebitne zamude pri pripravi dokumentov zaradi nepopolnih podatkov ali drugih okoliščin, ki niso pod nadzorom ponudnika.
7.5. Dostava dokumentov
Pripravljene davčne napovedi bodo uporabniku dostavljene v digitalni obliki prek Google Drive ali druge dogovorjene metode. Ponudnik ne odgovarja za tehnične težave ali nedostopnost dokumentov zaradi zunanjih dejavnikov, kot so težave s storitvami tretjih oseb (npr. Google Drive).
7.6. Izjava o neodgovornosti
Ponudnik ne zagotavlja davčnega ali pravnega svetovanja in ne prevzema odgovornosti za morebitne davčne posledice uporabnikovih poslovnih odločitev. Uporabnikom svetujemo, da se v primeru dvomov posvetujejo s kvalificiranim davčnim svetovalcem.
7.7. Reševanje sporov
Vse morebitne spore bosta ponudnik in uporabnik skušala reševati sporazumno. Uporabnik lahko pritožbe naslovi na info@insajder.si; ponudnik jih bo obravnaval v roku 15 dni.
7.8. Pristojnost in uporaba prava
Če sporazumna rešitev ni mogoča, je pristojno sodišče v Ljubljani. Velja izključno slovenska zakonodaja.
7.9. Mediacija in arbitraža
Ponudnik si pridržuje pravico do vključitve postopka mediacije ali arbitraže pred sodnim varstvom.
7.10. Izvensodno reševanje potrošniških sporov
Ponudnik omogoča izvensodno reševanje potrošniških sporov preko platforme za spletno reševanje sporov (SRPS), dostopne na: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
8. PRAVICE INTELEKTUALNE LASTNINE
8.2. Uporabniku ni dovoljeno kopiranje, distribuiranje, spreminjanje, prenašanje, prodaja ali kakršna koli druga uporaba vsebin brez predhodnega pisnega soglasja ponudnika.
8.3. Uporaba spletne strani ali naročnina na storitve uporabniku ne podeljuje nikakršnih pravic intelektualne lastnine v zvezi z vsebinami.
8.4. Vsaka nepooblaščena uporaba vsebin lahko predstavlja kršitev avtorskih pravic in je lahko predmet pravnih ukrepov.
9. SOGLASJE ZA OBVEŠČANJE
9.2. Uporabnik lahko kadarkoli zahteva odjavo od prejemanja obvestil prek povezave v e-pošti ali na info@insajder.si.
- Promocijska obvestila: informacije o novih storitvah, posebnih ponudbah, popustih, webinarjih itd.
- Operativna obvestila: pomembne informacije glede naročnin, sprememb pogojev storitev, tehničnih posodobitev.
- Izobraževalna obvestila: analize, tržni pregledi, raziskave in strokovni članki.
10. OMEJITEV ODGOVORNOSTI ZA POSREDNE ŠKODE
11. TEHNIČNA PODPORA IN DOSTOPNOST STORITEV
11.2. V primeru tehničnih težav ali vzdrževalnih del si ponudnik pridržuje pravico do začasne ustavitve dostopa do storitev.
12. PREKINITEV POGODBE
12.2. Ponudnik si pridržuje pravico do enostranske prekinitve pogodbe in ukinitve uporabniškega računa brez povračila v primeru kršitve Splošnih pogojev ali zakonodaje, vključno z:
-
kršitvijo teh Splošnih pogojev,
-
posredovanjem lažnih podatkov,
-
zlorabo dostopa do vsebin ali storitev,
-
uporabo storitev za nezakonite namene (npr. pranje denarja, financiranje terorizma).
13. PIŠKOTKI IN SPLETNA ANALITIKA
13.2. Za uporabo analitičnih in funkcionalnih piškotkov je potrebno soglasje uporabnika, ki ga lahko poda ali zavrne prek nastavitev na spletni strani.
13.3. Podrobnosti o piškotkih so na voljo v Politiki piškotkov na www.insajder.si/piskotki.
14. ODGOVORNOST ZA UPORABNIŠKI RAČUN
14.2. Ponudnik ne odgovarja za škodo, ki bi nastala zaradi nepooblaščenega dostopa do uporabniškega računa zaradi malomarnosti uporabnika.
14.3. Uporabnik ne sme deliti svojega računa ali dostopa do plačljivih vsebin s tretjimi osebami.
14.4. Uporabnik se zavezuje, da bo storitve uporabljal izključno v skladu z veljavno zakonodajo Republike Slovenije.
15. VELJAVNOST IN POSODOBITEV POGOJEV
15.6. Individualni dogovori in podpis
(a) V primeru individualnega dogovora med ponudnikom in uporabnikom lahko uporabnik pisno zahteva, da mu ponudnik posreduje podpisano različico teh Splošnih pogojev.
(b) Podpisana različica pogojev ne vpliva na splošno veljavnost teh pogojev za vse ostale uporabnike.
(c) Če pride do neskladja med individualno podpisanimi pogoji in splošno objavljenimi pogoji, prevladajo individualno podpisani pogoji, če ni izrecno drugače določeno.